1.1. Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las ofertas, cotizaciones y acuerdos, incluyendo en cualquier caso la entrega de bienes y la prestación de servicios; en lo sucesivo en denominado pedido, por parte de PianoDisc Europe (PD EU). 

 

1.2. Se considera que un comprador que ha adquirido un producto o servicio de PD EU bajo estos términos y condiciones, ha aceptado tácitamente la aplicabilidad de estos términos y condiciones para cualquier pedido posterior que realice de forma oral, escrita, por teléfono, o de otro modo, sin importar que dicho pedido haya sido o no confirmado por escrito.

 

ARTÍCULO 2: Ofertas

 

2.1. Todas las cotizaciones y ofertas no son vinculantes, a menos que se indique explícitamente lo contrario en la cotización. PD EU se reserva el derecho de retirar la oferta dentro de los cinco días posteriores a la recepción de la confirmación.

 

2.2. Sin perjuicio de lo anterior, las cotizaciones de PD EU son válidas por un período de 30 días, a menos que se indique explícitamente lo contrario en la cotización.

 

2.3. Si una oferta es confirmada por escrito por PD EU y el comprador no ha comunicado ninguna objeción a PD EU dentro de los 14 días posteriores a la fecha, la confirmación del pedido será vinculante para ambos. Una confirmación de pedido también incluye la confirmación escrita por parte de PD EU de lo discutido y acordado verbalmente entre ambas partes.

 

ARTÍCULO 3: Precios y ajuste de precios

 

3.1. Todos los precios acordados son vinculantes y excluyen el impuesto sobre las ventas, a menos que se indique explícitamente lo contrario.

 

3.2. Durante los tres primeros meses después de la celebración del acuerdo, PD EU tiene derecho a aumentar los precios acordados si es necesario. En ese caso, el comprador tiene derecho a disolver el acuerdo mediante una declaración por escrito dentro de las tres semanas siguientes a este cambio.

 

ARTÍCULO 4: Pagos

 

4.1. A menos que se especifique lo contrario en las facturas, el pago debe realizarse antes de la entrega, y la fecha de la factura debe considerarse como el plazo de pago final.

 

4.2. Si se excede este plazo de pago, el comprador está legalmente en mora sin necesidad de notificar dicho incumplimiento. Sin perjuicio de sus otras obligaciones, el comprador debe pagar un interés de 1% por mes a partir de la fecha de vencimiento. Todos los costos extrajudiciales corren a cargo del comprador con un máximo del 15% del importe principal pendiente. En caso de incumplimiento, PD EU también tiene derecho a revocar por escrito la totalidad o parte del contrato incumplido, sin perjuicio del derecho de PD EU a obtener beneficios y/o indemnización. Cualquier pago recibido del comprador en mora, se deducirá primero de los costes extrajudiciales e intereses, después de lo cual el monto restante se cargará a la (s) factura (s) pendiente (s).

 

 

ARTÍCULO 5: Entrega / plazo de entrega

 

5.1. PD EU tomará el máximo cuidado posible al ejecutar pedidos de productos.

 

5.2. Los pedidos aceptados por PD EU se procesarán de forma expedita y en principio dentro de 30 días. Si se ha acordado un plazo de entrega diferente, los bienes se entregarán dentro de un período razonable.

 

5.3. La entrega se considera realizada en el momento en que los bienes se entregan al comprador o llegan a la dirección especificada por el comprador (DAP, Entregado en el Lugar, Incotrans 2010). Si el comprador asume la responsabilidad del transporte de los bienes, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y costo. La entrega se considerará realizada en el momento de la entrega real de los bienes por parte de PD EU.

 

5.4. El riesgo de daño y/o pérdida de productos recae en PD EU hasta el momento de la entrega al consumidor o un representante designado previamente y comunicado al empresario, a menos que se acuerde explícitamente lo contrario.

 

5.5. A partir del momento de la entrega, los bienes estarán completamente bajo cuenta y riesgo del comprador.

 

5.6. Si la entrega se retrasa o si un pedido no puede ejecutarse o solo puede cumplirse parcialmente, se notificará al comprador a más tardar 30 días después de haber realizado el pedido. En ese caso, el comprador tiene el derecho de rescindir el acuerdo sin costos.

 

5.7. Después de la disolución de acuerdo con el párrafo anterior, PD EU reembolsará inmediatamente el monto pagado por el comprador.

 

 

6.1. Si el artículo adquirido está listo para enviar al comprador, independientemente del método de transporte y entrega acordado, y PD EU se lo ha notificado, el comprador está obligado a comprar inmediatamente. El incumplimiento de esta obligación confiere a PD EU el derecho de almacenar o conservar la mercancía por cuenta y riesgo del comprador y de facturar al comprador sin que posteriormente pueda rechazar el pago por una compra que aún no se ha realizado.

 

ARTÍCULO 7: Entrega insatisfactoria

 

7.1. Las reclamaciones deben presentarse por escrito a PD EU de forma inmediata, dentro de los ocho días posteriores a la entrega. Después de la expiración del período mencionado, se considera que los bienes entregados son aceptados irrevocablemente por el comprador.

 

7.2. La obligación de garantía nunca se extiende más allá de las cláusulas de calidad explícitamente establecidas y/o los estándares de calidad acordados expresamente. Si una reclamación es justificada con la debida observancia de lo anterior, el comprador tiene derecho a reparación o reemplazo, o a la disolución del acuerdo.

 

7.3. PD EU no se hace responsable de ningún daño que supere el monto por el cual esté asegurado en este sentido. Si el comprador no cumple con su obligación de pago, cualquier obligación de garantía quedará sin efecto.

 

ARTÍCULO 8: Reserva de dominio

 

8.1. PD EU se reserva la propiedad de todos los bienes entregados y/o por entregar al comprador hasta que el comprador haya efectuado el pago de la compra y todo lo demás que le debe a PD EU en virtud del acuerdo.

 

8.2. Mientras la propiedad de los bienes entregados no se haya transferido al comprador, este no tiene derecho a transferir la propiedad de los bienes adquiridos, a empeñarlos o gravarlos de otro modo, a transferirlos o usarlos, bajo cualquier título.

 

8.3. Si el comprador vende, no obstante, los bienes sobre los cuales recae la reserva de dominio a un tercero que actúa de buena fe, está obligado a transferir los fondos y/o reclamaciones derivadas de esta entrega a PD EU. Cualquier reclamación se transfiere por cesión a PD EU.

 

8.4. El comprador está obligado a informar a PD EU si los bienes que están sujetos a la reserva de dominio de PD EU han sido embargados o están siendo tomados por terceros.

 

ARTÍCULO 9: Ley aplicable y tribunal competente

 

9.1. La ley holandesa se aplica a todos los acuerdos entre PD EU y el comprador, a menos que se especifique lo contrario.

 

En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, le ofrecemos los siguientes métodos de pago. El pago se realizará a Klarna.

 

Pagar en [14] días: El período de pago es de 14 días a partir del envío de los bienes o la fecha de disponibilidad del servicio. Puede encontrar los términos y condiciones completos para los mercados donde está disponible este método de pago aquí: Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Austria, Suiza y los Países Bajos.

 

Financiamiento: Con el servicio de financiamiento de Klarna, puede pagar su compra en cuotas mensuales flexibles o fijas según las condiciones establecidas en el proceso de pago. El pago a plazos vence al final de cada mes después de la presentación de una factura mensual separada por Klarna. Puede encontrar más información sobre Slice It, incluidos los términos y condiciones y la Información Estándar Europea sobre Créditos al Consumidor, aquí para los mercados donde está disponible este método de pago: Austria, Reino Unido, Alemania, Suecia, Noruega, Dinamarca y Finlandia.

 

Transferencia bancaria directa: Disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y los Países Bajos. Su cuenta se debitará directamente después de realizar su pedido.

 

Domiciliación bancaria directa: Su cuenta se debitará después del envío de los bienes o la fecha de disponibilidad del servicio o, en caso de una suscripción, de acuerdo con los plazos comunicados. Se le notificará sobre las fechas por correo electrónico.

 

Pagos con tarjeta: Disponible en Suecia, Alemania y Austria. El monto se reservará en su tarjeta y se debitará después del envío de los bienes o la fecha de disponibilidad del servicio. En caso de una suscripción, el monto se debitará de acuerdo con los plazos comunicados.